Begleichung und Bestellung
Willkommen auf der Zahlungs- und Lieferseite unseres Onlineshops! Unser Ziel ist es, unseren Kunden einen bequemen, transparenten und sicheren Bestellprozess zu bieten. Unten finden Sie alle notwendigen Informationen zu den verfügbaren Zahlungsmethoden und Lieferoptionen.
Zahlungsmethoden
Online-Zahlung:
- Bankkarten (Visa, MasterCard): Schnelle und sichere Zahlung über ein geschütztes Zahlungssystem.
- Online-Banking: Zahlungen über beliebte Online-Banking-Dienste werden unterstützt.
- Digitale Wallets: Wir akzeptieren Apple Pay und Google Pay für eine besonders komfortable Zahlung.
- Teilanzahlung: Sie können beim Bestellen nur 25 % des Gesamtbetrags bezahlen. Der restliche Betrag kann vor dem Versand oder nach Absprache mit unserem Manager beglichen werden.
Zahlung bei Erhalt:
- Wichtig: Zahlung bei Erhalt ist nur für Lieferungen innerhalb der Ukraine verfügbar.
- Barzahlung: Barzahlung ist bei Erhalt im Postamt oder beim Kurier möglich.
- Bankkarte: In einigen Postfilialen und bei Kurieren ist die Kartenzahlung bei Erhalt möglich.
Lieferoptionen
Standardversand:
- Nova Poshta Global: Schnelle und zuverlässige internationale Lieferung. Lieferzeit: 5–7 Werktage.
- Ukrposhta: Eine preisgünstige Option mit einer Lieferzeit von ca. 12–25 Werktagen.
Expressversand:
- DHL, UPS, FedEx: Premium-Internationale Lieferung über vertrauenswürdige Logistikunternehmen. Kosten und Lieferzeit werden individuell je nach Land und Bestellvolumen berechnet.
Versandkosten
- Standardversand: Kostenlos.
- Internationaler Expressversand: Die Kosten hängen vom Zielland, Gewicht und den Abmessungen des Pakets ab. Der genaue Betrag wird beim Checkout angezeigt oder kann bei unserem Manager angefragt werden.
Sendungsverfolgung
Nach dem Versand Ihrer Bestellung senden wir Ihnen eine Sendungsnummer, die Sie auf der Website des Transportunternehmens zur Sendungsverfolgung verwenden können.
Rückgaben & Umtausch
Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie den Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben oder umtauschen. Bitte kontaktieren Sie unseren Support für detaillierte Anweisungen.
Vielen Dank, dass Sie sich für unseren Onlineshop entschieden haben! Wir sind stets bereit, Ihnen zu helfen und Ihren Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten.
